20.10.2017

Чтобы получить результат, в риэлтерскую работу нужно уходить с головой. Когда к нам приходит работающий в другом месте кандидат на вакансию, то мы говорим сразу, что он будет лишь терять время.

Тамара Шумилина, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Краснодар. 

 

Совмещать две разные профессии здесь действительно не получается. Это уже было проверено неоднократно. Мы не раз пытались пойти навстречу и взять совместителей на работу, но это ни разу не заканчивалось хорошо. Я говорю об этом с уверенностью, поскольку в свое время сама лично хотела совмещать два разных вида деятельности. Я думала, что это будет просто, ведь я же могу работать удаленно. Во всяком случае, так мне казалось. Однако я очень быстро поняла, что это совершенно невозможно, в итоге ты пускаешь на самотек обе свои работы.

Взвесив все и оценив, что мне нравится больше и где у меня больше перспектив, я оставила прежнюю службу. И вот как только я приняла решение в пользу работы в недвижимости, то в первый же месяц у меня пошли хорошие результаты. Я тогда была очень рада, что рискнула, правильно расставила приоритеты. Разумеется, было нелегко, работы было очень много. Например, ночью стараешься делать подбор объектов, а днем стремишься обзвонить как можно больше собственников. А потом бегаешь по городу и показываешь эти объекты недвижимости потенциальным клиентам - покупателям. И так по кругу. Это именно то, что мы называем работать глубоко и серьезно. Только так можно добиться успеха на этом поприще.

Начинать новое дело всегда нелегко. Не все новички справляются с нагрузкой, бывает – уходят насовсем.  Но случается, что через какое – то время люди возвращаются вновь. Вот совсем недавно у нас был именно такой случай. Пришла соискательница на вакансию агента по недвижимости, даже успела поработать и вдруг неожиданно для всех решила уйти, испугалась, что у нее ничего не получится. И никто не смог ее переубедить тогда. А через несколько месяцев она пришла опять. Но такие метания нельзя назвать типичными, и они только на начальном этапе происходят. Опытные, успешные агенты, как правило, никуда не уходят, они уже увидели себя в этом бизнесе, почувствовали рынок. Могут уйти, например, по семейным обстоятельствам или кто – то меняет местожительство, или  кто – то решил открыть собственное дело. В целом же, все наши агенты прекрасно понимают, что эта компания по всем параметрам подходит как нельзя лучше, потому что дает идеальные условия работы на рынке недвижимости. Например, в сентябре целых три задатка принесла нашей команде наш новичок -Марина Бедина - грамотная и очень упорная девушка с опытом продаж. Ей осталось немного разобраться в рынке и, я уверена, что она далеко пойдет. 

Вообще наш коллектив сделал семь задатков за прошлый месяц. Так что у нас есть хороший старт и мотивация. Еще надо отметить, что сейчас пошло больше соискателей на вакансии. Лето закончилось, осень в самом разгаре, наступает период набора кадров и их обучения. Люди сейчас активно ищут работу. Наши двери открыты, и мы с радостью поможем овладеть профессией специалиста по недвижимости всем, кто пройдет собеседование у нас.  Как показывают многолетние наблюдения, осенью всегда легче стартовать агентам –стажерам, ведь в это время года рынок недвижимости становится заметно активней. а  люди гораздо быстрее принимают решения о покупке недвижимости.

16.10.2017

В нашем окружении, да и не только, довольно много тех, кто искренне думает, что появление и развитие нашей компании в свое время было делом простым и далось нам без особых усилий.

Александр Чапкий, генеральный директор информационно – аналитического центра  «НАСЛЕДИЕ».

 

Ни один стОящий бизнес не может появиться на ровном месте без колоссальных усилий - умственных. эмоциональных, материальных. И ни один настоящий предприниматель не пропустил тот этап становления своей фирмы, когда вопрос- в какую сторону двигаться дальше, стоит особенно остро, а необходимость очень быстро принимать решение толкает на очень рискованные шаги. Но когда ты уже твердо стоишь на ногах, а компания планомерно расширяется и развивается, то многим кажется, что трудностей здесь и не было никогда. Однако такие умозаключения крайне далеки от истины.

Например, несколько лет назад, еще на заре развития компании «НАСЛЕДИЕ», когда главный офис находился в Ростове – на – Дону, мы пережили большой пожар. Тогда, к слову, я был и сам себе начальником, и агентом по недвижимости. Всем известно, что для того, чтобы изучить подноготную того бизнеса, которым ты планируешь заниматься, необходимо изучить его с самых низов, важно узнать все изнутри. Что я и делал. При этом, каждый заработанный рубль шел в оборот, вкладывался в развитие компании.

Несложно себе представить, что чувствует предприниматель, когда все имущество, приобретенное в кредит, а также вся информация, которая по крупицам собиралась и хранилась в компьютерах, пропадает в один миг. Виной всему была старая электропроводка в ветхом здании. Тогда казалось, что все потеряно, ведь все, чем я жил последние годы, сгорело дотла. Материальные и моральные убытки были довольно ощутимыми. Словом, мне понадобилось тогда много моральных сил, чтобы заставить себя начать все сначала. О материальных затратах я уже не говорю. Однако очень уж не хотелось покоряться судьбе, которая преподнесла мне такое жесткое испытание. Напротив, хотелось принять ее вызов и двигаться дальше. Хочу сказать, что для того, чтобы открыть, развить и, главное, удержать свой бизнес всегда нужно быть немного авантюристом, не боящимся рисковать. Думаю, что как раз это качество у меня имеется.

Через некоторое время был арендован другой офис, куплены новые компьютеры, столы, стулья, другие какие – то бытовые мелочи, которые обеспечивают нормальные условия труда в офисе. Постепенно возвращались на работу мои первые коллеги – агенты, кто начинал делать со мной первые шаги в сфере недвижимости. Также на открытые вакансии стали приходить новые сотрудники.

Днем я бегал по объектам недвижимости, а по ночам восстанавливал базу. Словом, шаг за шагом, все возвращалось в прежнее русло. Но вскоре возник новый вопрос –нужно было однозначно отказываться от работы рядовым агентом и полностью погружаться в руководящую деятельность. Кстати, трудиться рядовым агентом мне даже нравилось, поскольку, во – первых, это в разы проще, чем заниматься общим руководством и развитием компании, а во – вторых, в работе агента, на мой взгляд, всегда присутствует простор для творческого подхода к делу.

13.10.2017

Существует очевидная взаимосвязь между тем, как ведет себя специалист по недвижимости и его успешностью в работе.

Виктор Сенин, региональный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», Ростов -на -Дону.

 

В работе агента по недвижимости всегда присутствует определенный риск. Бывают случаи, когда клиент, найдя подходящий объект недвижимости, вдруг начинает вести себя, мягко говоря, некорректно, пытаясь обойти агентство и, тем самым, избежать оплаты комиссионных. Это неприятная ситуация, которая сводит на нет все усилия агента по недвижимости и выбивает его из колеи. Проходит довольно много времени, когда юристы компании через суд взыскивают с недобросовестного клиента денежные средства и через какое- то время агент получает – таки свое вознаграждение. Хотя неприятный осадок все равно остается.

Однако по моему глубокому убеждению, если вдруг такое произошло, то в этом есть вина и самого агента по недвижимости. Есть один важный и едва уловимый аспект, который влияет на итоговый результат работы специалиста по недвижимости. Всем известно, что успешность агента по недвижимости зависит от многих факторов. Здесь важны такие качества, как коммуникабельность, профессионализм, знание рынка и многое другое. Но также важно, чтобы агент вел себя с клиентом адекватно. Чтобы клиенту было приятно общаться и иметь дело с именно этим специалистом. Я уверен, что если агент по недвижимости уверен в своих силах и подает себя, как грамотного, профессионального специалиста, ведет себя деликатно и уважительно по отношению к своим клиентам, то от таких агентов, как правило, клиенты не пытаются сбежать, не заплатив комиссионные. Чем успешнее агент, тем у него меньше или вовсе не бывает таких случаев, когда его обманывают. Когда агент ведет себя правильно со своими клиентами, то людям просто элементарно стыдно пытаться его обойти. Важно завязать такие отношения с клиентом, что ему просто в голову не придет уйти от оплаты оказанных услуг. Агент должен быть профессионалом, которого будет уважать клиент, и тогда он будет считать совершенно нормальным заплатить за его работу даже из чувства благодарности.

А ведь, как ни прискорбно об этом говорить, есть среди агентов и такие, которые вроде все делают правильно – выезжают на показы, общаются с собственниками и потенциальными покупателями. И базу они набивают, и обзванивают ее регулярно. Словом, не придерешься. Но надо видеть, с каким апломбом, снобизмом и высокомерием они все это делают! Это не агенты, а настоящие «цари всея недвижимости». Такие агенты больны «синдромом вахтера», и только и делают, что демонстрируют свое превосходство над клиентами. Так вот в ответ на такое хамское поведение агентов и находятся  покупатели, которые стремяться уйти от оплаты услуг , желая таким образом наказать риелтора.

Настоятельно рекомендую  агентам  раз и навсегда  усвоить одну истину, что, во – первых. клиент всегда прав, а во – вторых, ваши клиенты -  это крайне важные люди для вас, к которым необходимо относиться с должным уважением.

11.10.2017

Я обязательно предупреждаю клиента обо всех возможных рисках и подводных камнях, и только после этого начинаю осуществлять сделку купли – продажи объекта недвижимости.

Иван Булатецкий, руководитель отдела продаж ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Сочи, Краснодарский край.

 

 

Я родился и вырос в Ростове – на – Дону. Пару лет назад целенаправленно приехал на Черноморское побережье, чтобы трудиться здесь в сфере недвижимости. Ехал в Сочи, потому что мне тогда пообещали золотые горы. Говорили, что работа в сфере недвижимости здесь позволяет в короткие сроки получить очень неплохой доход. Чтобы узнать так ли это, нужно было поработать и разобраться во всех секретах местных риелторов. В итоге, я получил такой опыт.

Сочи – это уникальный город, где риелторами по недвижимости применяются совершенно нетипичные и, я бы сказал, не совсем этичные способы привлечения клиентов и методы работы с ними. Да и сам по себе местный рынок недвижимости резко отличается от других регионов. Например, здесь процент комиссионных абсолютно другой, чем в других городах России. Если по всей стране комиссионные составляют в пределах 1 - 3 %, то здесь они могут достигать до 10 % от стоимости объекта. То есть, к примеру, продав обычную студию за два млн. рублей, агент может получить до 200 тыс. рублей комиссионных. Также, здесь наблюдается самый большой процент объектов недвижимости, внесенных в списки самозастроя. Здесь самое большое количество незаконного строительства, которое с большой вероятностью рано или поздно может пойти под снос. Все это, разумеется, представляет собой огромные риски для тех, кто желает приобрести здесь жилье. Но и также очень привлекает тех, кто хочет быстро заработать. Или, другими словами, спешит нажиться на нездоровой ситуации.

Агенты местных компаний недвижимости стараются активно продавать недострой, который возведен не совсем легально. У них это неплохо получается, поскольку он значительно дешевле. На такие сомнительные приобретения идут покупатели с ограниченными средствами. Они сознательно идут на риск в надежде на дальнейшую легализацию строительства. Есть и другие покупатели –  эдакие любители бесплатного сыра, которые думают, что вот только им так сильно повезло, они нашли недвижимость по удивительно низкой цене, и им посчастливилось ее приобрести. Прецедентов таких по городу очень много, что послужило появлению мифа, что в центре Сочи можно очень дешево купить квартиру. Люди вкладывают средства, рискуют последними деньгами, не проверяя документы и, как правило, впоследствии имеют большие проблемы. При этом, агенты, втягивая покупателей в такие аферы и финансовую кабалу, преследуют лишь одну цель - любыми способами получить денежное вознаграждение. И не несут никакой ответственности. Мне категорически не нравился и в корне не устраивал такой механизм работы, абсолютно типичный для местных компаний недвижимости. Видимо, поэтому я тогда больших денег не заработал.

Зато я отчетливо понимал, что хочу работать в современном  и цивилизованном агентстве недвижимости, которое с уважением относится и к своим клиентам, и к своей репутации.  Оказавшись в компании «НАСЛЕДИЕ», я понял, что это именно то, что я так долго искал. 

09.10.2017

Я консультирую клиентов нашей компании по правовым вопросам. За прошедший год заметно увеличился уровень и расширился перечень оказываемых услуг.

Игорь Головченко, юрист юридического отдела ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Каменск - Шахтинский, Ростовская область.

 

Консультации бывают самые разные, также, как и вопросы по уровню сложности также сильно отличаются. Ну вот, например, звонит человек, и спрашивает, как, собственно, проходит приватизация, с чего начинается процесс. Объясняешь в телефонном режиме. Это, так сказать, из того, что быстро пришло на ум. Однако кроме вопросов приватизации в нашем законодательстве, которое меняется очень быстро, так много нового появляется постоянно, что даже мне сложно отслеживать, а что уже говорить о простых людях. Пожалуй, самой распространенной проблемой собственников является то, что практически все они имеют заблуждения по поводу своих документов о праве собственности.

Собственники уверены, что если у него есть документ о собственности, то этого вполне достаточно, чтобы начинать процесс сделки купли – продажи. Владельцев недвижимости, как правило, совсем не смущает тот факт, что, например, его собственность давно не соответствует той кадастровой площади, которая указана в документах. Он не видит никакой связи между указанной в документе площадью своего объекта недвижимости и теми новыми пристройками, которые появились уже потом. А ведь бывают и реконструкция жилых домов с переносами стен, дверей и т.д. Другими словами, новые квадратные метры нигде не отражены, реальная площадь объекта не совпадает с кадастровой. А это очень важно, и является существенным недостатком в документах. И прежде, чем начинать сделку, приходится все документы приводить в порядок. Причем не всегда этот момент людям легко можно объяснить.

Перечень оказываемых услуг в нашей компании постоянно расширяется и, следовательно, у меня появляются новые дела. Если раньше у нас не было брокерского направления, то сейчас оно активно развивается в нашей компании. Сегодня не просто человек к нам приходит с уже готовой одобренной ипотекой, а именно мы помогаем получить ему этот ипотечный кредит. Собирается первоначальный пакет документов, необходимый для одобрения ипотеки, и потом у меня идет работа напрямую с нашим брокером, который находится в главном офисе. Большой плюс нашей компании также и в том, что мы является официальным партнером Сбербанка. Наши условия реально помогают получать ипотечные кредиты. У нас не бывает отказа по ипотеке.

Я всегда с удовольствием берусь за новые направления деятельности, мне нравится повышать свой уровень и квалификацию, и если будет куда расти по карьерной лестнице, то я буду только этому рад. Мне нравится здесь работать еще и потому, что нет необходимости в долгих объяснениях. Если у меня появилась идея, от которой всем будет только польза, то руководство меня оперативно выслушивает, быстро вникает и активно поддерживает. 

05.10.2017

В нашем деле, в сфере недвижимости, чтобы работать на заметный результат, нужно полностью уходить в работу. Это уже неоднократно было проверено на практике.

Тамара Шумилина, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Краснодар. 

 

В нашем коллективе пока примерно одно и тоже число агентов всегда работает - от восьми до двенадцати человек. Не скажу, что все старожилы, есть и те, кто ушел, и кто пришел недавно совсем. Состав меняется, но не так часто, как раньше. Все равно у нас уже сложился свой костяк и это я считаю большим достижением. Как и то, что в начале октября я смогла выделить еще одну группу агентов в отдельную команду. Управлять этой командой будет новый руководитель - Наталья Неровная. За короткое время работы в компании она смогла проявить себя, как успешный агент, очень работоспособный и активный. И теперь Наталья сможет передавать свой опыт новичкам. Под ее руководством работают пока что три агента, но скоро команда пополнится новыми сотрудниками.

 В моих ближайших планах – открыть для себя и воспитать еще одного руководителя, и начать подбирать команду уже под него. Когда я буду уверена на сто процентов, что уже есть зрелые руководители и команды профессионалов, тогда можно будет говорить о динамичном развитии и расширении бизнеса в Краснодаре. А пока что мы все сейчас находимся в одном небольшом помещении, располагаемся в двух кабинетах общей площадью 50 кв. метров. Один кабинет у нас общий и второй, собственно, предназначен для ведения переговоров и передачи задатков. И вот всем нашим дружным коллективом за прошлый месяц сентябрь мы сделали целых семь задатков. Считаю, что для нашего сравнительно молодого коллектива, это очень хороший результат. Юристы у нас, по-прежнему, все наши сделки сопровождают дистанционно из главного офиса. 

Продолжает набирать обороты работа наших агентов по недвижимости в городе Анапе. Там у нас есть уже три человека вместе с руководителем. Два новичка пришли. Все они с разными темпами работы, пока что стажеры изучают сервис, адаптируются, приспосабливаются друг к другу. Главное, что у них есть сейчас интерес к работе и желание добиться успеха. И каждому из них мы предоставляем право поработать, проявить себя и посмотреть, что из этого получится. Девушки заполняют базу объектов недвижимости, есть входящие звонки и уже прошла первая сделка. На этом этапе мы не стремимся форсировать события, присматриваемся к рынку, выстраиваем алгоритмы работы в новом городе, настраиваем выгрузку объектов, работаем над качеством информации. Следующий этап - активный набор сотрудников и обучение.

Вместе с тем, отдельного офиса у нас там пока тоже нет, агенты работают дистанционно. Я считаю нецелесообразным открывать офис, пока нет устойчивой команды, дающей стабильный результат. И как только я буду видеть, что работа идет без сбоев, мы незамедлительно откроем там наш новый офис.

04.10.2017

Здесь очень сплоченный, дружный коллектив, во всем помогающий друг другу.  Рабочий день загружен и пролетает очень быстро. Для меня имеет большое значение работать с удовольствием.

Игорь Головченко, юрист юридического отдела ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Каменск - Шахтинский, Ростовская область.

 

Когда я начал работать в компании «НАСЛЕДИЕ», то очень быстро понял, насколько все четко и эффективно функционирует в этой организации. В свое время руководством компании было разработано специальное и уникальное Учебное пособие, в котором четко расписаны все действия, которые должны выполнять сотрудники и сколько примерно времени они должны на них затрачивать. Здесь все продумано до мелочей, учтены самые незначительные детали. И это касается как технического оснащения, так и человеческих взаимоотношений внутри коллектива. Все относятся друг к другу с достоинством и должным уважением, не переходящим в панибратство. Всё и все, что называется, "заточены" исключительно на качественную работу, и мне это очень импонирует. Так поставлена работа в нашем офисе и я уверен, что аналогично обстоят дела во всех офисах компании по всему региону и за его пределами. Также только положительные эмоции вызывает сотрудничество с моими непосредственными руководителями по юридическому направлению. Я всегда могу позвонить и обратиться за помощью.

Моей основной обязанностью, как юриста, является, соответственно, оказание правовой помощи нашим клиентам. Так сказать, правовой ликбез. Как правило, за этими словами стоит не только разъяснение юридических терминов, (а пожилые люди, например, не всегда четко понимают значение слов – «собственность» или «аренда»), но и полное контролирование процесса совершения сделки купли – продажи объекта недвижимости. То есть, подробное и пошаговое разъяснение собственникам – продавцам объектов недвижимости, какие именно действия им необходимо предпринимать в первую очередь.

Я даю клиентам полную информацию, отслеживаю по времени, напоминаю, расписываю пошагово, что конкретно люди должны сделать в тот или иной момент. Это необходимо, поскольку при заключении сделки очень важно, чтобы все делалось своевременно. Практически всегда клиенты не знают с чего начинать совершение сделки. Люди несут мне на проверку не до конца оформленные или оформленные по старому образцу документы, которые следует еще доводить до ума. Или люди не знают, какие бумаги им могут понадобиться для совершения сделки в будущем. Самое типичное и распространённое проявление юридической неосведомленности - это подготовка пакета документов для подачи в банк на получение ипотечного кредита. Как правило, люди приносят совсем не те справки, не те документы. Этому виной, в том числе и то, что наше законодательство крайне изменчиво. В силу профессии, я постоянно и регулярно отслеживаю все эти важные изменения. 

Поскольку, как правило, одновременно  у нас проходит по несколько сделок купли – продажи объектов недвижимости, то мне, в свое время, пришлось выработать целую систему для того, чтобы юридическое консультирование клиентов было полезным, продуктивным и эффективным.

02.10.2017

Мы  всегда готовы к приему новых людей к нам на работу в областные офисы компании. Мы  предоставляем все возможности для успешной деятельности, но и требуем от наших сотрудников полной отдачи. 

Виктор Сенин, региональный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», Ростов -на -Дону.

Успешность работы агентства по недвижимости  зависит, в том числе, и от личных качеств сотрудников. Ведь невозможно постоянно держать под постоянным контролем всех агентов по недвижимости, водить их за руку каждый день и подсказывать, что они делают не так. Разумеется, мы обучаем новичков азам профессии, постоянно проводим тренинги. Но бывает так, что и это не приносит нужного результата. И это означает, что  наши ресурсы, как компании, к сожалению, были потрачены впустую. А этого нам никак нельзя допускать.

Бывает, вроде и работает человек активно, демонстрирует, что добавлений у него немало, - то есть базу он обновляет и показов  делает много– пятьдесят – шестьдесят, и более. Но при этом на выходе у него – ноль! Ну нет результата у человека, как бы он ни старался. Причем, ничего не получается у него в течение длительного времени. Кстати, это также относится к вопросу об окладной части, на отсутствие которой сетуют соискатели вакансий агента по недвижимости. Но платить фиксированный оклад человеку, который не приносит прибыль компании,  я считаю по меньшей мере нелогично. 

Человек может быть работящим, но вот именно, как специалист по недвижимости он никакой. Возможно, у него нет коммуникативных навыков, качеств переговорщика, таланта завладеть вниманием клиента. Такой человек может наделать очень много  высоких цифр, но к нужной цели так и не приблизиться. Осуществлять сделки, реально самому зарабатывать и также приносить команде прибыль у него не получается. Вот такое явление тоже имеет место быть. И это означает только одно - работа в недвижимости – это явно не его конек. Такие люди у нас тоже были, со временем они сами все понимали и вовремя  нас покидали. Это такой  естественный  отбор, после которого остаются  только лучшие специалисты, талантливые агенты.

Если продолжить обзор экономической ситуации в наших региональных офисах, скажу, что, например, в Волгодонске, Каменске - Шахтинском и Белой Калитве у нас работает отличный руководитель, которого можно ставить в пример всем. Здесь как раз тот самый случай, когда от руководителя, от его настроя и профессионализма зависит очень многое. Если сильный руководитель, то сильный и коллектив. Образцовая ситуация  сейчас также и в Таганроге.

А вот город Шахты, к сожалению, не может похвастаться высокими результатами. Здесь есть проблемы с персоналом, коллектив не растет, создать костяк  из профессионалов пока не получается. Здесь  нам предстоит проделать большую работу, чтобы не терять свое лицо и свой уровень.

01.10.2017

В нашей компании мы не только работаем с новостройками, у нас есть прекрасная возможность работать со вторичным рынком жилья.

Иван Булатецкий, руководитель отдела продаж ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Сочи, Краснодарский край.

Почему я делаю акцент на рынке вторичного жилья? Потому что  рынок вторичного жилья – это абсолютно темный лес для непосвященного человека. И  поэтому мы очень сильно нужны  всем нашим потенциальным клиентам. Мы проделываем колоссальную работу, собираем информацию, актуализируем, обновляем, постоянно что - то добавляем, чтобы все объекты недвижимости рекламировались и были на виду у всех наших потенциальных клиентов и посетителей нашего сайта.

С момента, как здесь в Сочи был открыт первый офис компании, когда мы начали работать, прошло не так уж много времени. По сути нашей первоначальной работой было просто узнать, как тут все работает. И мы довольно долго разбирались, вникали и старались понять особенности местного рынка недвижимости. Ведь по ходу дела выяснилось, что те методы, те инструменты, которые используются в Ростове – на – Дону и Ростовской области, (а компания наша, как известно, берет свое начало именно там), не совсем пригодны для рынка недвижимости в Сочи.  Я, как человек, проработавший достаточно долгое время внутри сочинского рынка, все это знаю не понаслышке, отчетливо вижу и понимаю.

Например, вот если взять клиента. Клиент здесь совсем другой. Кто покупает жилье в Ростовской области, например? Как правило, это местный контингент. И такое положение вещей диктует определенные условия. То есть  риэлторы работают не от клиента, а от объекта. Но такой механизм абсолютно не работает в Сочи, поскольку здесь практически все клиенты иногородние, и к ним нужен совсем иной подход. И я объясню почему.

Дело в том, что к  данному региону всегда было повышенное внимание, поскольку это лучший курорт России. Причем, в последние годы этого внимания стало еще больше. Здесь спрос на объекты недвижимости зачастую превышает предложение. А цена за квадратный метр некоторых объектов недвижимости нередко превышает цену обеих наших столиц – и Москвы, и Санкт- Петербурга. И так, исторически сложилось, что здесь риелтор может получать очень и очень высокие комиссионные. Соответственно, очень многие хотят попасть на работу в эту сферу, чтобы заработать. Но заработать – это слишком мягко сказано. Все хотят попасть в эту нишу, чтобы успеть урвать свой кусок пирога. Риелторы местных агентств думают только о том, как сорвать свой куш сегодня и сейчас, и никто не думает о будущем, никого не заботит свой имидж, репутация и перспектива. Это также отразилось и на клиентах. В условиях такой неслыханной конкуренции клиент был в свое время сильно избалован. Его встречают в аэропорту, заселяют бесплатно в гостиницу, бесплатно кормят обедом в ресторане. И такая  ситуация длилась десятилетиями. Клиент это понял и стал активно этим пользоваться. Кажется невероятным, но есть даже туристические ресурсы, на которых пишут, что если вы не знаете Сочи и хотите бесплатную экскурсию, то позвоните в агентство недвижимости и притворитесь клиентом. И вас обслужат по высшему разряду. Покатают по городу, покормят и достопримечательности покажут. В это трудно поверить, но это так. То есть сам основной принцип оказания услуг в сфере недвижимости искажен до неузнаваемости, поставлен с ног на голову. И мы сейчас хотим все это исправить.

01.10.2017

Сейчас какая ситуация сложилась на рынке, - прежде чем купить новый объект недвижимости, потенциальные покупатели хотят продать имеющийся, то есть, люди преимущественно, только лишь присматриваются. 

Ирина Мельникова, специалист по недвижимости ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Ростов – на –Дону.

 

Я работаю по Западному микрорайону города и по Азовскому району, там, где расположены жилые поселки на берегу Дона. Это место представляет большой интерес для покупателей именно своей близостью к Ростову. И сейчас наблюдается такая тенденция, что очень многие хотят насовсем переехать из квартиры в свой дом с земельным участком. Или не переехать, а просто иметь свой земельный надел на берегу реки, построить там домик и иметь возможность отдыхать у воды вдали от городской суеты.

 Причем жилье в этих поселках есть разное и рассчитано оно на самого разного покупателя с самыми разными запросами и достатком. При этом, участков, которые можно уверенно отнести к жилью класса -элит, совсем немного, -  они расположены вдоль береговой линии Дона. Это очень престижное место, здесь люди покупают дорогие участки и строят очень дорогие дома с собственными причалами.

Чем дальше от берега, тем жилье дешевле, и его уже нельзя отнести к высокому разряду.  Чем дальше от воды, тем дешевле и земля. Вообще, надо заметить, что земли, как таковой, здесь очень много. Но эта земля, эти земельные участки, можно сказать, ничего не стоят, поскольку на них нет никаких инженерных коммуникаций, да и сам участок не облагорожен, не оборудован хоть сколько – нибудь. Такие участки можно найти по цене до трехсот тысяч рублей.

 Весь Азовский район включает в себя более ста жилых поселков. Но я пока что освоила совсем немного. На основании пяти поселков я разработала, сформировала вполне добротную базу объектов по недвижимости. Но это, конечно, капля в море. Так что меня и моих коллег здесь ждет непочатый край работы. Одной мне с этим точно не справиться, здесь нужна целая команда специалистов по недвижимости. Это, так сказать, текущая ежедневная работа.

Если же говорить о результатах труда – свершившихся сделках и полученных задатках, то за последние два месяца я этим похвастаться не могу. За этот период у меня было очень много просмотров, немало было тех, кто был конкретно уже готов к сделке и согласен на задаток, но в самый последний момент у них происходили какие – то форс-мажорные семейные ситуации и все отменялось. Что ж, такое тоже случается, затрачивается много усилий, а на выходе ничего нет. В таких случаях я не отчаиваюсь, запрещаю себе переживать и настраиваюсь на позитив. Я работаю в сфере недвижимости более шести лет, и точно знаю, что работа в недвижимости – это пружина, которая долго сжимается, но однажды она обязательно выпрямится. Такие моменты у меня случались неоднократно. После длительного затишья вдруг резко выстреливало, и одновременно у меня получалось провести от трех до шести сделок.